= Как должны решаться подобные вопросы, чтобы избежать таких критических отключений? =
Не должно быть государственных компаний вообще (кроме, пожалуй, охраны и судов). Газпром надо полностью приватизировать, чтобы её владельцы управляли соображаясь вопросами максимально-качественного обслуживания потребностей клиентов, а не интересами властей/бюрократов.
Нет более уродливого создания, чем монополия основанная на насилии (когда другие просто не имеют права создавать конкуренцию).